La Mobility Clinic: Tout ce que vous devez savoir

Il est parfois difficile pour les personnes qui ont des lésions médullaires de recevoir les mêmes soins médicaux de la part de leur médecin de famille ou des médecins que les personnes non handicapées. Cela peut être dû à des obstacles physiques dans le cabinet médical, ou à des obstacles liés aux connaissances et à l'attitude du professionnel de la santé. 
La Mobility Clinic est un lieu unique qui offre des soins de santé accessibles et égaux. La Mobility Clinic se trouve dans le sud-ouest de l'Ontario. Il y a trois sites à Kitchener, Cambridge et Waterloo. La Mobility Clinic fonctionne également comme une clinique virtuelle et peut offrir des services et un soutien aux personnes et aux praticiens qui vivent en dehors de la région de Kitchener-Waterloo. 
Je me suis entretenu avec le Dr James Milligan, médecin à la Mobility Clinic, pour faciliter mes recherches et vous aider à comprendre vos options en matière de soins médicaux.

Pourquoi les gens viennent à la Mobility Clinic ?

Les patients de la région de Waterloo se rendent à la Mobility Clinic sur recommandation de leur médecin de famille [3]. Cette clinique entièrement accessible permet aux patients de recevoir des soins de santé dans un environnement sans obstacles. Les caractéristiques de la clinique comprennent, entre autres, les éléments suivants :

• Des tables hautes et basses (c'est-à-dire qu'elles peuvent être déplacées de haut en bas)
• Des lève-personnes mécaniques
• Des balances pour fauteuils roulants 
• Des salles d'examen médical plus grandes
• Des portes mécaniques

Services de la Mobility Clinic qui la rendent différente des autres établissements de soins de santé

• La Mobility Clinic dispose d'une équipe de professionnels de santé, chacun ayant ses propres forces.
  • Le Dr Milligan affirme que la clinique croit en une "approche des soins de santé axée sur l'équipe". L'établissement compte des médecins, des infirmières, des ergothérapeutes, des chiropraticiens et des physiothérapeutes [2]. Le personnel a de l'expérience dans le traitement des personnes qui ont des lésions médullaires et s'engage à fournir des soins de santé de qualité et équitables. De plus, la clinique est reliée à des spécialistes par la technologie virtuelle [2]. Le Dr Milligan ajoute qu'" un membre clé de la clinique est le coordonnateur régional local de Lésions Médullaires Ontario ".
• Bien qu'elle soit actuellement régionale, la clinique espère que son approche des soins de santé s'étendra à des zones géographiques plus vastes.
  • Le Dr Milligan affirme que "la clinique a travaillé avec des organisations internationales pour élaborer des pratiques exemplaires en matière de soins aux patients". Il ajoute que "la clinique espère développer des cliniques similaires qui pourront aider les individus et leurs médecins à créer des soins médicaux égaux et accessibles."
• La clinique dispose d'un conseil consultatif
  • Un comité consultatif des patients, composé de patients et d’aidants, fournit des informations et des recommandations à la Mobility Clinic [2].

Ce que les gens doivent savoir pour apporter des changements réalistes à leurs soins de santé

Les personnes qui ont des lésions médullaires doivent développer un partenariat de travail avec leur médecin de famille. Le Dr Milligan souligne que c'est important car cela permet aux patients d'être plus facilement "proactifs dans leurs propres soins".
  Les patients peuvent essayer d'informer les professionnels de la santé sur leur état. Une façon de le faire est de connaître les ressources pour vous aider vous-même et votre médecin. Il existe de nombreuses ressources disponibles pour prendre en main sa santé et pour les transmettre aux médecins, telles que :  

• La Mobility Clinic
• Le site web de la Mobility Clinic propose une liste de matériel éducatif qui peut être utile pour les patients et les médecins. Ces documents couvrent une variété de sujets tels que la spasticité et la santé des os. 
• American Spinal Injury Association (ASIA) 
• ASIA s'engage à améliorer les soins de santé en matière de lésion médullaire. Le site web contient de nombreuses ressources éducatives comme des articles de recherche et des liens vers d'autres sites utiles. En haut du site de l'ASIA, vous pouvez accéder au centre d'apprentissage où des cours éducatifs sont disponibles à l'achat. 
• Spinal Cord Essentials
• Spinal Cord Essentials a été créé par le Lyndhurst Centre de Toronto [4]. Ce site web fournit des ressources éducatives sous la forme de documents à distribuer. Ces documents explorent de nombreux sujets différents et de nouveaux documents sont régulièrement ajoutés au site. Spinal Cord Essentials est disponible en français. 
• Actionable Nuggets
• La Fondation Rick Hansen, l'Association médicale canadienne et des chercheurs de l'Université de Queen's ont créé le site Actionable Nuggets [5]. Le site web explique les problèmes médicaux courants associés aux lésions médullaires et décrit les options de traitements possibles.

 
Une autre façon pour les patients d'être proactifs dans leurs soins médicaux est de respecter tous leurs rendez-vous médicaux [1]. N'hésitez pas à consulter votre équipe de soins et à prendre rendez-vous lorsque vous avez des problèmes de santé [1].  
 
Ce que les gens peuvent faire pour changer leur expérience des soins de santé
Il est important de se rappeler que vous êtes puissant et que votre voix est vitale pour vos propres soins. Il est donc essentiel d'établir une relation de confiance avec votre médecin. 
Vous pouvez également vous assurer que vos professionnels de la santé comprennent vos besoins et vos préférences. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de plus de temps pour un rendez-vous, vous pouvez avoir besoin d'assistance ou de la présence d'une personne de soutien, vous pouvez avoir besoin de rendez-vous à un moment précis de la journée, ou vous pouvez avoir besoin de rendez-vous virtuels. Le Dr Milligan explique vous ne devriez pas cacher ces besoins ; vous êtes même encouragé à les partager. 
Le Dr Milligan ajoute que la recherche d'un soutien par les pairs peut vous aider à mieux comprendre vos options en matière de soins de santé et certains des problèmes médicaux que vous pouvez rencontrer. Le soutien par les pairs vous permet d'acquérir les connaissances d'autres personnes qui ont des lésions médullaires qui ont déjà navigué dans le système de soins de santé et qui veulent vous aider à faire de même. Si vous cherchez à vous impliquer dans un programme de soutien par les pairs, vous pouvez contacter votre membre provincial de Lésions Médullaires Canada. 

Comment contacter la clinique

Si vous êtes en Ontario, votre médecin peut poser des questions sur les soins de santé via l’Ontario Telemedicine Network (OTN) sécurisé. Si vous souhaitez en savoir plus sur la clinique de mobilité, vous pouvez visiter son site web ici. Les coordonnées de la Mobility Clinic sont également disponibles sur son site web.

Conclusion

Comme l'explique le Dr Milligan, la Mobility Clinic s'efforce de "uniformiser les règles de jeu" en matière de soins de santé. J'espère que ce blogue vous a été utile et que vous avez trouvé des informations et des ressources utiles.